Privacybeleid

Bij Actiegroep Cinerama (hierna “wij”,  “we”, “ons”) hechten we veel waarde aan uw privacy en streven we ernaar om u controle te geven over welke gegevens er over u verzameld worden. We nemen alle noodzakelijke maatregelen om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de diensten die u gebruikt, kunnen we verschillende soorten gegevens verzamelen. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken.

Essentiële Gegevens

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en onze communicatie met u.

  • Contactformulier: Wanneer u een bericht naar ons verstuurt via ons contactformulier, verzamelen wij de volgende gegevens:

    • IP-adres: Voor beveiligings- en analytische doeleinden.

    • Naam: Om u persoonlijk te kunnen aanspreken.

    • E-mailadres: Om te kunnen reageren op uw bericht.

    • Bericht: De inhoud van uw vraag of opmerking.

  • Marketingcommunicatie: We gebruiken MailerLite om marketingcommunicatie zoals nieuwsbrieven te verzenden. Hiervoor verzamelen we het volgende:

      • E-mailadres: Dit is nodig om marketing-e-mails (zoals de nieuwsbrief) te versturen als u zich hiervoor hebt aangemeld.

      • Metagegevens: We verzamelen uw abonnementstijdstempel, opt-in-tijdstempel, IP-adres en voor beveiliging.

      • Openingspercentages, klikpercentages en e-mailinteractiegeschiedenis, taalvoorkeur, naam, opmerkingen: we kan deze gegevens verzamelen om onze berichten te verbeteren en u een op maat gemaakte ervaring te bieden.
 
  • Transactionele e-mails: We gebruiken Amazon SES om  transactionele e-mails te verzenden voor het leveren van contactformulierreacties aan onze inbox of om wachtwoordherstellinks te verzenden.
  • Analytics via Matomo: Wij gebruiken Matomo als analytics tool om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken zodat wij deze kunnen optimaliseren en verbeteren. Matomo verzamelt de volgende gegevens:

    • Geanonimiseerd IP-adres: We anonimiseren het IP-adres van bezoekers om te voldoen aan privacywetgeving.

    • Interactiegegevens: Informatie over hoe bezoekers met de website interactie hebben.

    • Apparaattype: Informatie over of de gebruiker de website bezoekt vanaf een mobiel, tablet of desktop apparaat.

    • Besturingssysteem: Informatie over het besturingssysteem van de gebruiker.

Om de privacy van de gebruiker te beschermen gebruikt Matomo geen tracking cookies en worden privacygevoelige gegevens als ip-adressen geanonimiseerd. Hierdoor is de data niet herleidbaar naar een individuele gebruiker. Dit maakt ook dat wij volgens de AVG geen permissie hoeven te vragen voor het gebruik van deze tool via een cookiebanner.

U kunt ervoor kiezen om te voorkomen dat deze website de acties die u uitvoert kan analyseren. Hierdoor wordt uw privacy beschermd, maar wordt ook voorkomen dat de beheerder van de website van uw acties kan leren en een betere ervaring voor u en andere gebruikers kan creëren.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

De gegevens die we verzamelen, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Verbeteren van de gebruikerservaring: We gebruiken de gegevens om de functionaliteit en navigatie van de website te verbeteren en te zorgen voor een soepelere gebruikerservaring.

  • Communicatie: Wij gebruiken uw e-mailadres om te reageren op uw berichten via het contactformulier. Daarnaast gebruiken wij dit, indien u hiervoor permissie gegeven heeft, om u notificaties of marketingcommunicatie als nieuwsbrieven te sturen.

  • Marketing en analytische doeleinden: De verzamelde gegevens helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan, zodat we onze inhoud en marketingstrategieën kunnen optimaliseren.

  • Beveiliging: We gebruiken IP-adressen en andere gegevens om de veiligheid van de website te waarborgen en aanvallen te voorkomen.

3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en in overeenstemming met de wetgeving. Indien u aangeeft dat u niet langer wilt dat wij uw gegevens bewaren, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren in overeenstemming met de geldende wetgeving.

4. Hoe kunt u controle uitoefenen over uw gegevens?

Wij hechten veel waarde aan transparantie en willen dat u de controle heeft over uw gegevens. U kunt de volgende rechten uitoefenen:

  • Toegang: U heeft het recht om te weten welke gegevens we over u verzamelen.

  • Correctie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

  • Beperkingen: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.

  • Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

U kunt contact met ons opnemen via privacy@actiegroepcinerama.nl voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw gegevens.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om geanonimiseerde analytische gegevens te verzamelen. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt u gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van cookies via een cookiebanner. U kunt kiezen of u alleen essentiële cookies wilt accepteren, of ook optionele cookies die worden gebruikt voor analytische doeleinden.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die we verzamelen te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Alle gegevens worden opgeslagen op onze eigen servers of op servers van vertrouwde partners die voldoen aan de privacywetgeving.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. In sommige gevallen kunnen wij uw gegevens delen met verwerkers die ons helpen bij het leveren van diensten (zoals het versturen van nieuwsbrieven via Amazon SES). Deze derden mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld en zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om te voldoen aan veranderingen in wetgeving, technologie of bedrijfsvoering. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.


Actiegroep Cinerama is toegewijd aan het beschermen van uw privacy en zorgt ervoor dat alle verzamelde gegevens op een veilige en transparante manier worden beheerd. Mocht u vragen hebben over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan gerust contact met ons op via privacy@actiegroepcinerama.nl.